12?日上午，钟楼法院召开“提升诉讼服务新水平，助力市域治理现代化”主题新闻发布会。院党组成员、副院长梅磊，诉讼服务中心副主任王可出席发布会，发布会由立案庭法官助理沈阳主持，常州广播电视台、常州日报、现代快报等多家媒体应邀参加
本次发布会采用全新形式，从“一张纸条、一面锦旗、一道防线、一体化机制、一种联动、一个微法院、一部微电影、一本证书 8个方面，展示了钟楼法院助力市域社会治理的工作机制
一张纸杠/strong>
这张纸条记录了立案前法官和聋哑当事人交流的过程。钟楼法院立案庭为老弱病残孕等特殊群体开辟“绿色通道”，增强群众的司法获得感。一、诉讼辅导全流程。人工服务专人引导，自助服务设备齐全。二、诉前调解全覆盖。通过诉前分流推动源头化解。三、诉讼服务全方位。走进一扇门，事项全办成。今年以来，接待老弱病残孕等特殊群体当事?00余人次
一面锦旖/strong>
这是一面来?0多位产权商铺业主共同赠送的锦旗。王某等多名产权商铺业主因承租人拖欠租金,双方产生纠纷。钟楼法院采用“示范性诉讼”机制，成为“四两”个案拨动“千斤”量案的典型。一、选定首案定尺度。吃透案情定焦点，明晰思路作裁判。二、简化类案加速度。同案同判公开透明，高效化解定分止争。三、集中化解显温度。合理提供诉讼预期，有序引导诉前调解?022年，钟楼法院采用示范性诉讼，化解了涉及教育培训、房屋买卖、房屋租赁等纠纷近千件
一道防纾/strong>
这张照片展现的是常州市物业纠纷仲裁调处中心钟楼分中心的揭牌仪式现场，体现了物业纠纷多元化解机制。一、凝聚共识，形成合力。推动常州仲裁委员会物业纠纷调处中心钟楼分中心成为物业纠纷化解的一道防线。二、强化对接，联席会商。与住建、司法、仲裁等单位加强联络沟通。三、当场履行，彻底化解。引导履行调解协?助力营造和谐社区。今年以来，我院共委?87件物业纠纷至调处中心，调解成功率?5%，取得良好的社会效果
一体化机制
这是一帧展示道交一体化平台线上调解交通事故纠纷的画面，体现了“道交一体化”机制。一、集成式建设。整合法院、交警部门、保险公司等各方资源建立多元调处机制。二、一体化服务。构建从责任认定到保险理赔的线上处理模式。三、要素式调解。建立类案检索机制，统一调解尺度。道交一体化平台今年线上化解纠纷662件
一种联?/strong>
这两张照片体现了法院与辖区各街道“双派驻”工作机制。一、审判力量“走出去”。法院定期派驻法官进入各街道开展诉讼延伸工作。二、调解力量“请进来”。街道定期派驻人民调解员至法院就地调解辖区纠纷。三、诉调对接“畅起来”。调解成功及时司法确认，调解不成及时受理。今年以来，我院法官进驻钟楼?个街道（镇）?1个社区，法官、调解员相互派驻200余人次，化解了某健身房服务合同、某生鲜菜场租赁合同等群体性纠纷
一个“微法院“/strong>
这是全市首家设立在社区的“龙城e诉中心”，成为群众就近办理诉讼业务的“微法院”。一、普惠均等，触手可及。辖区居民可就近享受免费的高品质诉讼服务。二、便捷高效，云上解纷。借助互联网终端设备打通诉讼服务“最后一公里”。三、一网通办，全面覆盖。集全部诉讼服务功能于一体，诉讼活动全流程覆盖
一部微电影
这是改编自真实案件的微电影《法星十二时辰》，浓缩呈现了发生在“法星民情工作室”的故事：某工地40余位农民工集体讨薪，属地街道及早向法院通报情况。我院法官赶赴调处现场释明法律规定并组织双方调解，最终达成调解方案，欠付款项当天全部到账。“法星民情工作室”是钟楼法院和五星街道共建的基层解纷阵地，形成了?+3+1+N”解纷格局：即?个“法星民情工作室”引领解纷工作，建立党建联盟调解、多发性家事纠纷调解、疑难复杂矛盾调?个功能区，设?个“法惠五星”大讲堂，辅以N个基层阵地和平台，推动诉源治理从各自发力到形成合力
一本证?/strong>
这是钟楼法院获评商会商事调解联系协作机制省级示范单位的荣誉证书，我院也是全市唯一获此荣誉的基层法院，体现了商事纠纷多元化解机制。一、让“商人”靠“商会”。构建“商会调?司法确认”模式推动商事纠纷多元化解。二、从“单一”到“多元”。与相关单位、行业对接，统筹资源、联合发力。三、以“专业”促“共赢”。吸纳专业人才进入调解员队伍，精准对接解纷。目前商会调解员7人，今年以来共参?02件商事案件调解
钟楼法院将持续深入学习贯彻习近平法治思想，按照中央和省委、市委、区委要求，矢志不渝、笃行不怠。紧紧立足于发挥人民法院在市域社会治理中的独特作用，聚焦基层解纷工作中的重点难点问题，着力推进诉讼服务、多元解纷、诉调对接等诉源治理工作，创新发展新时代的“枫桥经验”，探索建立具有时代特征、区域特点、商圈特色的钟楼模式