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河南省濮阳市濮阳县委编办运用“加减乘除”全力优化营商环
发布日期?021-11-02 来源:市委编?nbsp; 浏览次数9span id='hits'>字号:〕a href="javascript:czfxfontzoom(16)">?/a>?/a>導/a>〖/td>
近年来,河南省濮阳市濮阳县委编办立足职能定位、站佌/span>全局发展,围绕中心大局,持续深化“放管服”改革,通过提升服务增效胼/span>?/span>优化流程减环芁/span>?/span>提质增效激活力?/span>优化服务促便氐/span>等四部曲,不断创新服务方式,提高公共服务质量和水平,全面优化营商环境,推动全县经济高质量发展、/span>

  善用“加法”,提升服务增效能、/span>以“硬件”建设为依托,深挖“软件”服务潜能,全面提升服务效能。一是进一步规茂/span>匕/span>管理制度+/span>建立健全管理运行、政务公开、服务评议等方面的工作制?/span>+/span>加强服务事项对接协调和高效落宝/span>;二?/span>畅通化搭建协作机制,运用综合服务窗口和省一体化服务平台+/span>建立部门间横向协作机制和县乡纵向协作机制+/span>最大化提高办理效率;三?/span>贴心化创新服务举?/span>,开屔/span>综合业务“一次办“/span>?/span>基层服务“就近办“/span>?/span>特殊事项‛/span>特殊劝/span>“/span>?/span>延时服务“全天办“/span>等四办方式,打造无间隙服务模式,使事项办结率和群众满意率都达到99%以上、/span>

  活用“减法”,优化流程减环芁/span>、/span>以市场主体需求为导向,以流程最众/span>?/span>审批最少?/span>机智最活为目标+/span>一?/span>强化数字赋能,借力“只跑一次改革”,进一步梳理涉民涉企服务事?7大项,逐项编制办事指南,多途径向社会公开,供公众免费查询,少跑冤枉路:/span>二是开展“减证便民”,清理民生领域的各类“重复证明”“循环证明”,保留证明事项6项、取?47项,编制“保留清单”和“取消清单”两张清单,最大限度地减少办事材料:/span>三是压缩办理环节咋/span>时限,每项办理事项进行科学评估论证,压缩非必要环节,对公开服务事项明确办理时间,在规定时间内及时办理,办事效率整体提高70%、/span>

  巧用“乘法”,提质增效激活力、/span>开展线上线下双通道,运用互联网+,成倍提升服务效能、/span>一方面进一步完善政务服务大厅“叫号服务系统,电子触摸查询系统、自助扫描上传补正系统、短信平台告知系统及电子报刊查阅筈/span>系统”,不/span>各部?/span>门户网站和微博、微信等新媒体结吇/span>,实现企业群众与部门闳/span>全方佌/span>、交互式线上线下联动机制、/span>另一方面依托“豫事办”APP及微信小程序应用+/span>开展自助“掌上办”,为企业群伖/span>提供线上信息查询?/span>线上预约?/span>生活缴费等无延时服务,实现“指尖办、随时办、移动办”、/span>

  秒用“除法”,优化服务促便氐/span>、/span>为实现基层企业和群众到政府办事“最多跑一次”提供优质服务,有效解决基层企业咋/span>群众“多跑路、时间长、办不成”等问题、/span>?/span>乡镇便民服务中心办事窗口设立综合窗口和分类窗叢/span>两类,依托政务服务网络,设立1?个综合窗口,目前,已实现一窗综合受?59项,一窗分?44项,入驻?00%,受理要素已完成23163条颗粒化梳理工作,集代办和综合办理于一身。同时,根据乡镇工作实际,设多个分类窗口,分类窗口包括民政、劳动保障、医保、公安、市场监管、组织转接、计生等部门、/span>丹/span>基层企业咋/span>群众提供 “一站式服务”、“一门式办理“/span>、/span>


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